Proantic

Proantic est une plateforme internet créée en 2009, dédiée aux antiquaires professionnels. Son objectif est de fournir aux antiquaires un marché virtuel, avec boutique en ligne, où leurs clients peuvent voir et acheter en toute confiance des antiquités de qualité.
2014

Etude, enquête auprès des utilisateurs finaux de la plateforme web

Proantic nous a mandaté pour réaliser une étude sur leurs clients finaux, particuliers ou professionnels qui achètent sur Proantic.

Cette étude a eu pour but de connaitre l'étendu de la notoriété de Proantic, de faire ressortir les besoins des clients finaux (les acheteurs), leurs attentes, leurs avis sur l'évolution des services qu'ils attendaient.

Les réponses des clients finaux ont contribué à faire évoluer la plateforme de façon positive à un moment où la concurrence se renforçait. Cette étude a suscité des échanges riches entre Proantic et leurs clients directs, les antiquaires (abonnés qui disposent d'une boutique en ligne sur la plateforme). Elle a également prouvé à ces derniers l'implication constructive de Proantic.

Un argumentaire solide et une image encore plus positive ont contribué à l'adhésion de nouveaux clients antiquaires.

Autres projets digitaux

En quoi pouvons-nous vous être utiles ?

Cap Interactif

Agence Paris la Défense
9 avenue Joffre
92250 La Garenne-Colombes
Danièle Lasserre :
Tél. +33 1 47 84 75 56

contact